Oxxu Oy tallentaa ja käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR, 2016/679) sekä nykyisen henkilötietolain (523/1999) mukaisesti. Asiakkaan on hyväksyttävä tämän tietosuojaselosteen ehdot ennen verkkokaupasta tilaamista. Henkilötietojen antaminen on edellytys tilaamiselle. Verkkokaupastamme ei voi tilata tuotteita antamatta henkilötietoja.
Rekisterin käyttötarkoituksia ovat:
Asiakkuuden ylläpito, kuten tilausten käsittely, toimitus, takuuasiat ja laskutus
Asiakkuuteen liittyvä viestintä, esim. erilaiset kampanjat
Käyttökokemuksen parantamiseksi, tuotesuositusten antamiseen ja markkinoinnin kohdennukseen
Henkilötietojen käsittelyssä ja käsittelyn suunnittelussa noudatamme tarkkoja tietosuojakäytäntöjä. Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimukset.
Oxxu Oy:n asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:
Etu- ja sukunimi
Sähköposti
Puhelinnumero
Postiosoite
Maksutiedot, mukaan lukien luottosopimukset ja muut laskutustiedot
Tilaushistoria
Säilytämme henkilökohtaisia tietojasi vain tarvittavan ajan, jotta voimme täyttää tässä tietosuojaselosteessa kuvatut käyttötarkoitukset. Suomen kirjanpitolaki asettaa velvoitteita tiedon pidempiaikaiselle tallentamiselle.
Henkilötietoja vastaanottavat:
Yrityksemme ja sen työntekijät
Maksunvälittäjä, joka vastaanottaa maksut
Kuljetusyritys, joka kuljettaa tavaran asiakkaalle
Rekisterin tiedot koostuvat asiakkaan itse ilmoittamista tiedoista verkkokaupassamme tai muutoin ja erilaisin sähköisin lomakkein kerättävistä tiedoista.
Käytämme luotettavia sopimuskumppaneita, jolloin tietoa voidaan siirtää kolmannelle osapuolelle. Kaikkien kumppanien kanssa on sopimuksissa huomioitu EU:n tietosuoja-asetuksen ja muun lainsäädännön asettamat vaatimukset.
Rekisteröidyillä on seuraavat oikeudet:
Oikeus tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (esimerkiksi oikeus kieltää markkinoinnin)
Oikeus vastustaa käsittelyä
Oikeus peruuttaa suostumus (esimerkiksi oikeus peruuttaa suostumus markkinointiin)
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Muutoksista tulee ilmoittaa sähköpostitse asiakaspalveluumme [email protected]
Evästeiden käyttö
Eväste (Cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet sisältävät yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla käyttäjiä voidaan tunnistaa. Oxxu Oy käyttää verkkopalvelussaan evästeitä palvelujen toteuttamiseksi ja helpottamaan palvelujen käyttöä. Käyttäjää ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden avulla. Käyttäjä voi antaa suostumuksensa evästeiden käytölle tai kieltää sen selaimensa asetuksista.
